商业操作准则

我们希望告知阁下,作为合作伙伴之一,阁下必须遵守此(包括但不限于)行销、次行销,或与MF3在任何方面合作牵涉到产品与服务销售(简称“业务活动”)的商业操作准则。商业操作准则(简称“准则” )中列出阁下、阁下员工、子代理、分销商与医药顾问(简称“业务伙伴”)所应遵守的商业操守与最低行为标准,与MF3公司(或其中一个或多个子公司)携手建立长远的业务伙伴关系。

另外,我们强调,遵守商业操作准则不仅是遵守而已,而是有道德地营运商务。客户、投资者、同事和社会给予我们的认同,乃是公司最重要的资产,通过此操作准则,我公司感谢阁下在维护此重要资产所扮演的重要角色。

除此商业操作准则以外,作为MF3商业伙伴的需求,我公司更要求阁下遵守阁下所居区域的所有法律规定;阁下亦需有阁下公司本身的书面商业行为操作准则,内容须有本商业操作准则的基本要求、本商业道德要求以及相关法律。

我公司所服务的领域与市场不时有变动,因此,不时面对法律要求与行业规范方面的新挑战。
阁下必须在所有商务活动中展示最高尚道德原则,并且尽可能避免涉及任何不当,或被视为违反此商业操作准则、相关法律或职业道德的活动。此商业操作准则不宜视作法律咨询或法律指引。
所有与商业活动有关的法律要求问题,则需向阁下的法律顾问咨询详情。

MF3公司保留随时修改此商业操作准则的权利,并会给予书面通知及附上新的商业操作准则。

财务诚信与会计

精确与可靠的财务与商务记录对企业极其重要。阁下切勿向MF3公司及/或员工、子代理商、经销商、医药顾问、客户或消费人呈报错误或不准确的财务记录。
此外,阁下须确保所有向MF3公司呈上的资料,如订单、销售报告、特殊存货记录、所涉及的经销商、回扣及报销等资料,必须准确、完整。

招揽MF3员工

阁下同意不会直接或间接,以任何正式或非正式的伙伴关系、协议、交易等方式招揽MF3员工,以获得MF3机密信息及/或向MF3员工提供在阁下机构、子公司或其他地方的就业机会。

反垄断与竞争法规

阁下必须完全遵守所有适用的反垄断与竞争法规。虽则相关法规或因不同的司法区域而有差异,若MF3公司已批准阁下分销MF3产品与服务,依据MF3公司政策,对阁下之最低程度要求是,将之纳入阁下单方设定的条件、定价以及独立商业模式的一部分。

此外,阁下与MF3分销商不得作出或试图作出以下行为:

1)固定或控制MF3产品价格

2)联合抵制供应商或某客户

3)分割、分配市场或客户

4)暗自协调以竞争投标,及/或

5)参与任何形式的欺诈或勒索

反贿赂与贪污政策

MF3公司 坚持采用适用法律,包括英国2010反贿赂法,以对抗贿赂与贪污。

贿赂与贪污致使贫穷与苦难并阻碍经济成长,乃是广为人知的事实。依据2010英国反贿赂法案,若贿赂与贪污罪名成立,可判高达十(10)年监禁。若MF3公司被告发涉及贪污,将面对巨额罚款、被拒承投公共合约、声誉受损等严重后果。因此MF3公司极其严格看待其法律责任。

MF3公司致力打造:

  • 以诚信和道德方式开展业务
  • 对贿赂与贪污零容忍
  • 在所有的业务来往与业务关系上,皆遵守专业、公正与诚信的商务操守。
  • 实施与执行 有效率的反贿赂系统

MF3员工或MF3旗下商业伙伴有责任监测、防止及提报任何形式的贪污,包括贿赂事件。MF3要求其员工尽可能避免任何可能导致或触犯反贿赂与贪污的条款与政策的不当行为。

MF3公司提倡高透明度,因此鼓励员工尽早提报任何可疑的不当行为。真切关心公司者即使有误,亦将获支持。

MF3致力于确保无人遭受任何因拒绝参与贿赂与贪污而引起的有害后果。又或因善意举报可疑、可能发生或已发生的贿赂与贪污事件而遭受有害后果。MF3公司已采用并执行一系列反贿赂与贪污政策,实施于所有员工、代理商及业务合作伙伴。因此,身为MF3公司合作伙伴,阁下必须在业务运作上实行与遵循此反贿赂与贪污政策。

MF3于反贿赂与贪污政策中注明,接待MF3员工设施需有限制。所提供设备必须适度而中庸,不可刻意以种种奢华享受讨MF3员工欢心,或籍此影响MF3公司对合作关系的决策,尽可能避免不当行为。

阁下切勿以直接或间接方式,向MF3员工提供贿赂、值钱物品(包括设施)、回扣、或以其他形式的金钱支付,再以错误手法得到或保留由MF3员工所提供各类商业利益。
其中包括给予金钱或商业上的种种设施(包括货品、过分热情招待、礼品或其他值钱物品。)。即使公司准许如此,提供给MF3有关的第三方机构任何差旅费用与商务设施必须合理并与商务活动有关。而非给予MF3员工特殊待遇或利益。

公平竞争

MF3期望阁下与阁下员工,公平及有道德地竞争所有商机。参与MF3产品销售与服务的员工,须确保所有有关产品的声明、与客户的沟通与产品说明事宜必须正确、完整与真实。
同样的,阁下勿必不可以MF3或客户的名义作出任何未经授权的承诺;又或在任何与客户或其他方的纠纷中将MF3公司牵连在内。

某些国家的竞争法律愿意确保活跃市场的良性竞争,并且杜绝不良商业串谋,
即便是相关的不当观念亦须避免。
所有MF3分销商须避免与竞争者、或其他MF3分销商、代理商讨有关价格、成本、生产过程、产品与服务、咨询运作,销售区域、分销管道及/或客户等非公开商业事宜。此外,阁下亦必须限制您所委任的再销商在售卖或是出租产品或服务时,不可低于某指定价。

专业领导

作为分销商或代理商,阁下有责任在完成议案的同时,亦遵从道德操守与专业原则,以有效增强MF3及阁下作为分销商或代理商的声誉。

分销商不得作出任何有毁MF3声誉,或作出映射其他分销商及/或代理的负面行为。

阁下必须在工作过程中以礼相待所接触的所有人士,并有责任维护MF3声誉。MF3与阁下签订合约,即对阁下的诚信给予信任,并深信阁下有能力以专业方式履行合约所列任务。

阁下务必不可对在同一区域内进行商业活动之MF3 及其旗下品牌分销商、竞争者、客户或合作伙伴作出具有(或隐晦作出)藐视、诋毁声誉、恶意攻击等负面评论。

若有其他MF3分销商或代理违反此专业操守及商业道德行为,阁下务必加于阻止及适时通知MF3并提供确凿证据。

医药座谈与专业议会

阁下同意须在参与任何医药座谈、科研活动、专业议会及/或研讨会之前,必须预先通知MF3,以便 MF3公司能在事前审批有关 MF3产品与服务的呈献资料,以免有曲解及错误介绍的发生

知识产权

MF3之知识产权覆盖范围,包括但不限于其商标、服务商标与标志。在此规定下,阁下必须执行您的义务并行使您的权利,就MF3所知,MF3没有接获任何有关第三方指称MF3侵犯知识产权事宜。

阁下有责任保护MF3之知识产权。 保护相关知识产权之重要元素,在于维护MF3的机密、客户的机密信息、专利资讯。若非经正式授权,阁下不得复制受版权所维护的软件、文档或其他资料。阁下必须遵从所在区域对数据保密要求之法律规定。

当阁下直接应对客户时,阁下必须确保能够使用足以构成可执行协议的方式(例如:某些国家规定必须打印收据及必须发出正式发票),并在完成销售前,让最终用户了解MF3产品与资料条款。以避免发生任何对MF3产品与服务的曲解。

有关MF3销售,营销和教育内容协议,阁下必须遵守所有使用权条款和条件。

敬重与尊严

阁下须为员工提供一个无压迫感、歧视与骚扰的工作环境。

在线及透过社交媒体售销

阁下不允许在未取得委托商之书面批准或授权情况下,透过网上,电子商务平台或第三方电子商务平台,售卖MF3 及其产品。

与其他转销商(转售商或代理商)之营销

阁下必须要求(与MF 3无协议,但被许可经销MF 3产品与服务)转售商或代理商,遵守本行为准则。
阁下亦必须要求转销商家获得有关培训,以掌握产品知识,以免曲解MF 3产品与服务,导致错误沟通的发生。转销商的行为操守责任由阁下完全承担。

未经授权货源

与未经授权货源商交易即是破坏与MF 3所签署的分销商协议,亦违反了高尚的商业价值、品质,服务广大客户的承诺。
使用未经授权货源,即表示阁下与最终用户必须承担潜在风险。皆因阁下无法确保该产品之真伪、及无缺陷(又或两者兼具)。有关事宜或会影响日后的产品质量保证问题,亦或会令客户产生不满。

监控/存档记录

阁下必须要有存档记录,以示遵从商业操作准则;并必须在必要时,能够向MF3 或其独立审计师,展示相关记录。

遵守承诺

对外接洽时,包括其他MF3商业伙伴,您必须尽职审查以确保阁下已尽一切所能避免任何潜在问题的发生,并确保他们遵守协议条款。
若发现任何潜在犯规或触犯条款与条规行为,阁下应该通知MF3公司。

保密

作为分销及/或代理期间及或代理期后,阁下必须维护MF 3的机密资讯;其中包括医药资讯与商业机密;务必不可正式或非正式地向第三方透露相关资讯;除了是分销商协议上所注明的用途,及/或是政府机关要求相关资讯外,分销商务必不可在其他用途上使用或透露相关资讯。

提告违规

若发现有任何有关销售MF3产品与服务时的任何违法或不道德行径,阁下有责任立即向MF3传达该事件之实际情况。阁下向MF3提供的讯息,必须尽可能准确无误,同时,MF3期望阁下能协助进行调查。
若发现向MF3提报虚假讯息,阁下与MF3的业务关系或会被终止,其中包括所有相关合约。

阁下必须向MF3据实报告阁下认为有任何违反准则的明显或潜在行为。第一时间提报对各方均有裨益,并将尽可能保密处理提报。 阁下若是违反此行为守则,根据阁下的商业活动及现行司法管辖区域,或是阁下的长期居留地的法律,阁下或面对民事或刑事法律责任。

利益冲突

某人或某机构涉及多重利益时,即有可能发生利益冲突;或有利益对商业合作理念造成损害。利益冲突有别于不适当商业行为。因此,在损害造成前,利益冲突应被发现并主动化解。当阁下就有关MF3产品与服务的分销能力有疑惑,无法完全客观地操作时,即会发生利益冲突。MF3要求与合作伙伴们的忠诚合作,避免任何利益冲突。利益冲突的发生方式繁杂。若阁下或是阁下的任何员工感觉会有与MF3发生利益冲突或是有潜在冲突的发生,阁下务必立即向MF3提报。

执行

此行为准则将MF3与阁下与良好商业信誉,着重企业道德的国际机构并列。MF3惟有通过与阁下的紧密合作,方能达成目标。MF3相信阁下会明白,必须遵守本行为准则的重要性。 任何违反本准则的行为,分销协议将立即被终止;及/或任何欲支付阁下的款项将被取消或没收。MF3对此不承担任何法律责任。

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