商業操作準則

我們希望告知閣下,作為合作夥伴之一,閣下必須遵守此(包括但不限於)行銷、次行銷,或與MF3在任何方面合作牽涉到產品與服務銷售(簡稱“業務活動”)的商業操作準則。商業操作準則(簡稱“準則”)中列出閣下、閣下員工、子代理、分銷商與醫藥顧問(簡稱“業務夥伴”)所應遵守的商業操守與最低行為標準,與MF3公司(或其中一個或多個子公司)攜手建立長遠的業務夥伴關係。

另外,我們強調,遵守商業操作準則不僅是遵守而已,而是有道德地營運商務。客戶、投資者、同事和社會給予我們的認同,乃是公司最重要的資產,通過此操作準則,我公司感謝閣下在維護此重要資產所扮演的重要角色。

除此商業操作準則以外,作為MF3商業夥伴的需求,我公司更要求閣下遵守閣下所居區域的所有法律規定;閣下亦需有閣下公司本身的書面商業行為操作準則,內容須有本商業操作準則的基本要求、本商業道德要求以及相關法律。

我公司所服務的領域與市場不時有變動,因此,不時面對法律要求與行業規範方面的新挑戰。
閣下必須在所有商務活動中展示最高尚道德原則,並且盡可能避免涉及任何不當,或被視為違反此商業操作準則、相關法律或職業道德的活動。此商業操作準則不宜視作法律諮詢或法律指引。
所有與商業活動有關的法律要求問題,則需向閣下的法律顧問諮詢詳情。

MF3公司保留隨時修改此商業操作準則的權利,並會給予書面通知及附上新的商業操作準則。

財務誠信與會計

精確與可靠的財務與商務記錄對企業極其重要。閣下切勿向MF3公司及/或員工、子代理商、經銷商、醫藥顧問、客戶或消費人呈報錯誤或不准確的財務記錄。
此外,閣下須確保所有向MF3公司呈上的資料,如訂單、銷售報告、特殊存貨記錄、所涉及的經銷商、回扣及報銷等資料,必須準確、完整。

招攬MF3員工

閣下同意不會直接或間接,以任何正式或非正式的伙伴關係、協議、交易等方式招攬MF3員工,以獲得MF3機密信息及/或向MF3員工提供在閣下機構、子公司或其他地方的就業機會。

反壟斷與競爭法規

閣下必須完全遵守所有適用的反壟斷與競爭法規。雖則相關法規或因不同的司法區域而有差異,若MF3公司已批准閣下分銷MF3產品與服務,依據MF3公司政策,對閣下之最低程度要求是,將之納入閣下單方設定的條件、定價以及獨立商業模式的一部分。

此外,閣下與MF3分銷商不得作出或試圖作出以下行為:

1)固定或控制MF3產品價格

2)聯合抵制供應商或某客戶

3)分割、分配市場或客戶

4)暗自協調以競爭投標,及/或

5)參與任何形式的欺詐或勒索

反賄賂與貪污政策

MF3公司堅持採用適用法律,包括英國2010反賄賂法,以對抗賄賂與貪污。

賄賂與貪污致使貧窮與苦難並阻礙經濟成長,乃是廣為人知的事實。依據2010英國反賄賂法案,若賄賂與貪污罪名成立,可判高達十(10)年監禁。若MF3公司被告發涉及貪污,將面對巨額罰款、被拒承投公共合約、聲譽受損等嚴重後果。因此MF3公司極其嚴格看待其法律責任。

MF3公司致力打造:

  • 以誠信和道德方式開展業務
  • 對賄賂與貪污零容忍
  • 在所有的業務來往與業務關係上,皆遵守專業、公正與誠信的商務操守。
  • 實施與執行 有效率的反賄賂系統

MF3員工或MF3旗下商業夥伴有責任監測、防止及提報任何形式的貪污,包括賄賂事件。MF3要求其員工盡可能避免任何可能導致或觸犯反賄賂與貪污的條款與政策的不當行為。

MF3公司提倡高透明度,因此鼓勵員工儘早提報任何可疑的不當行為。真切關心公司者即使有誤,亦將獲支持。

MF3致力於確保無人遭受任何因拒絕參與賄賂與貪污而引起的有害後果。又或因善意舉報可疑、可能發生或已發生的賄賂與貪污事件而遭受有害後果。 MF3公司已採用並執行一系列反賄賂與貪污政策,實施於所有員工、代理商及業務合作夥伴。因此,身為MF3公司合作夥伴,閣下必須在業務運作上實行與遵循此反賄賂與貪污政策。

MF3於反賄賂與貪污政策中註明,接待MF3員工設施需有限制。所提供設備必須適度而中庸,不可刻意以種種奢華享受討MF3員工歡心,或籍此影響MF3公司對合作關係的決策,盡可能避免不當行為。

閣下切勿以直接或間接方式,向MF3員工提供賄賂、值錢物品(包括設施)、回扣、或以其他形式的金錢支付,再以錯誤手法得到或保留由MF3員工所提供各類商業利益。
其中包括給予金錢或商業上的種種設施(包括貨品、過分熱情招待、禮品或其他值錢物品。)。即使公司准許如此,提供給MF3有關的第三方機構任何差旅費用與商務設施必須合理並與商務活動有關。而非給予MF3員工特殊待遇或利益。

公平競爭

MF3期望閣下與閣下員工,公平及有道德地競爭所有商機。參與MF3產品銷售與服務的員工,須確保所有有關產品的聲明、與客戶的溝通與產品說明事宜必須正確、完整與真實。
同樣的,閣下勿必不可以MF3或客戶的名義作出任何未經授權的承諾;又或在任何與客戶或其他方的糾紛中將MF3公司牽連在內。

某些國家的競爭法律願意確保活躍市場的良性競爭,並且杜絕不良商業串謀,
即便是相關的不當觀念亦須避免。
所有MF3分銷商須避免與競爭者、或其他MF3分銷商、代理商討有關價格、成本、生產過程、產品與服務、諮詢運作,銷售區域、分銷管道及/或客戶等非公開商業事宜。此外,閣下亦必須限制您所委任的再銷商在售賣或是出租產品或服務時,不可低於某指定價。

專業領導

作為分銷商或代理商,閣下有責任在完成議案的同時,亦遵從道德操守與專業原則,以有效增強MF3及閣下作為分銷商或代理商的聲譽。

分銷商不得作出任何有毀MF3聲譽,或作出映射其他分銷商及/或代理的負面行為。

閣下必須在工作過程中以禮相待所接觸的所有人士,並有責任維護MF3聲譽。MF3與閣下簽訂合約,即對閣下的誠信給予信任,並深信閣下有能力以專業方式履行合約所列任務。

閣下務必不可對在同一區域內進行商業活動之MF3及其旗下品牌分銷商、競爭者、客戶或合作夥伴作出具有(或隱晦作出)藐視、詆毀聲譽、惡意攻擊等負面評論。

若有其他MF3分銷商或代理違反此專業操守及商業道德行為,閣下務必加於阻止及適時通知MF3並提供確鑿證據。

醫藥座談與專業議會

閣下同意須在參與任何醫藥座談、科研活動、專業議會及/或研討會之前,必須預先通知MF3,以便MF3公司能在事前審批有關MF3產品與服務的呈獻資料,以免有曲解及錯誤介紹的發生。

知識產權

MF3之知識產權覆蓋範圍,包括但不限於其商標、服務商標與標誌。在此規定下,閣下必須執行您的義務並行使您的權利,就MF3所知,MF3沒有接獲任何有關第三方指稱MF3侵犯知識產權事宜。

閣下有責任保護MF3之知識產權。 保護相關知識產權之重要元素,在於維護MF3的機密、客戶的機密信息、專利資訊。若非經正式授權,閣下不得複制受版權所維護的軟件、文檔或其他資料。閣下必須遵從所在區域對數據保密要求之法律規定。

當閣下直接應對客戶時,閣下必須確保能夠使用足以構成可執行協議的方式(例如:某些國家規定必須打印收據及必鬚髮出正式發票),並在完成銷售前,讓最終用戶了解MF3產品與資料條款。以避免發生任何對MF3產品與服務的曲解。

有關MF3銷售,營銷和教育內容協議,閣下必須遵守所有使用權條款和條件。

敬重與尊嚴

閣下須為員工提供一個無壓迫感、歧視與騷擾的工作環境。

在線及透過社交媒體售銷

閣下不允許在未取得委託商之書面批准或授權情況下,透過網上,電子商務平台或第三方電子商務平台,售賣MF3 及其產品。

與其他轉銷商(轉售商或代理商)之營銷

閣下必須要求(與MF3無協議,但被許可經銷MF3產品與服務)轉售商或代理商,遵守本行為準則。閣下亦必須要求轉銷商家獲得有關培訓,以掌握產品知識,以免曲解MF3產品與服務,導致錯誤溝通的發生。轉銷商的行為操守責任由閣下完全承擔。

未經授權貨源

與未經授權貨源商交易即是破壞與MF 3所簽署的分銷商協議,亦違反了高尚的商業價值、品質,服務廣大客戶的承諾。使用未經授權貨源,即表示閣下與最終用戶必須承擔潛在風險。皆因閣下無法確保該產品之真偽、及無缺陷(又或兩者兼具)。有關事宜或會影響日後的產品質量保證問題,亦或會令客戶產生不滿。

監控/存檔記錄

閣下必須要有存檔記錄,以示遵從商業操作準則;並必須在必要時,能夠向MF3 或其獨立審計師,展示相關記錄。

遵守承諾

對外接洽時,包括其他MF3商業夥伴,您必須盡職審查以確保閣下已盡一切所能避免任何潛在問題的發生,並確保他們遵守協議條款。
若發現任何潛在犯規或觸犯條款與條規行為,閣下應該通知MF3公司。

保密

作為分銷及/或代理期間及或代理期後,閣下必須維護 MF3 的機密資訊;其中包括醫藥資訊與商業機密;務必不可正式或非正式地向第三方透露相關資訊;除了是分銷商協議上所註明的用途,及/或是政府機關要求相關資訊外,分銷商務必不可在其他用途上使用或透露相關資訊。

提告違規

若發現有任何有關銷售MF3產品與服務時的任何違法或不道德行徑,閣下有責任立即向MF3傳達該事件之實際情況。閣下向MF3提供的訊息,必須盡可能準確無誤,同時,MF3期望閣下能協助進行調查。
若發現向MF3提報虛假訊息,閣下與MF3的業務關係或會被終止,其中包括所有相關合約。

閣下必須向MF3據實報告閣下認為
有任何違反準則的明顯或潛在行為。第一時間提報對各方均有裨益,並將盡可能保密處理提報。閣下若是違反此行為守則,根據閣下的商業活動及現行司法管轄區域,或是閣下的長期居留地的法律,閣下或面對民事或刑事法律責任。

利益衝突

某人或某機構涉及多重利益時,即有可能發生利益衝突;或有利益對商業合作理念造成損害。利益衝突有別於不適當商業行為。因此,在損害造成前,利益衝突應被發現並主動化解。
當閣下就有關MF3產品與服務的分銷能力有疑惑,無法完全客觀地操作時,即會發生利益衝突。 MF3要求與合作夥伴們的忠誠合作,避免任何利益衝突。利益衝突的發生方式繁雜。若閣下或是閣下的任何員工感覺會有與MF3發生利益衝突或是有潛在衝突的發生,閣下務必立即向MF3提報。

執行

此行為準則將MF3與閣下與良好商業信譽,著重企業道德的國際機構並列。MF3惟有通過與閣下的緊密合作,方能達成目標。MF3相信閣下會明白,必須遵守本行為準則的重要性。
任何違反本準則的行為,分銷協議將立即被終止;及/或任何欲支付閣下的款項將被取消或沒收。 MF3對此不承擔任何法律責任。

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